Ongo · EKYDNA
Ongo는 당신의 건강 데이터를 개인 기준선(baseline)에 비교해 해석하도록 돕습니다. 민감한 건강 정보를 다루는 앱이기 때문에, 무엇을 수집하고 왜 수집하며 어디로 전송되는지 구체적으로 안내합니다.
Ongo는 의료기기가 아니며, 질병을 진단, 치료, 완치, 예방하지 않습니다. Ongo가 제공하는 평가, 예보, 답변은 사용자 본인 데이터에 대한 정보성 해석이며, 전문 의료 상담을 대체하지 않습니다. 의학적 상태나 결정에 관해서는 반드시 전문 의료인과 상담하세요.
Ongo는 개인사업자 EKYDNA가 운영합니다. 개인정보 관련 문의, 데이터 접근 요청, 계정 삭제 요청은 support@ekydna.com으로 연락주세요. 아래 설명된 개인정보에 대한 책임 주체입니다.
사용자의 명시적 동의 하에, Ongo는 Apple HealthKit에서 건강 및 활동 데이터를 읽습니다 — 예: 수면 세션, 심박수, 심박변이도(HRV), 손목 체온, 관련 활동 지표. 어떤 데이터 유형을 공유할지 직접 선택하며, iOS 설정이나 건강 앱에서 언제든 접근 권한을 변경하거나 철회할 수 있습니다. 권한을 부여하지 않으면 Ongo는 HealthKit 데이터를 받지 않습니다.
로그인하거나 구독할 때, 계정 식별자(해당하는 경우 Apple 로그인 식별자 포함)와 구독 상태를 처리합니다. 결제는 Apple이 처리하며, 전체 결제 카드 정보를 수신하거나 저장하지 않습니다.
서비스 운영에 필요한 최소한의 기술 정보 — 예: 기기 종류, 앱 버전, 오류 로그 — 를 수집하며, 앱 정상 작동 및 문제 진단 목적으로만 사용합니다.
Ongo의 서버는 미국에 위치합니다. 대한민국을 포함한 미국 외 지역에서 Ongo를 이용하는 경우, 데이터는 미국으로 전송되어 처리됩니다. 앱 운영을 위해 제한된 수의 서비스 제공업체를 이용하며, 각 업체별로 관련 데이터, 목적, 보관 기간을 아래에 설명합니다.
| 수신자 | 국가 | 전송되는 데이터 | 목적 | 보관 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Anthropic PBC | 미국 | 건강 지표(수면, HRV, 심박수 등)와 관련 맥락 | 평가, 예보, 답변 생성을 위한 AI 해석 | 요청 단위로 처리되며, 모델 학습에 사용되지 않음 |
| DigitalOcean, LLC | 미국 | 전체 앱 데이터(HealthKit 샘플, 평가 결과, 대화 기록) | 서버 호스팅 및 저장 | 계정 삭제 시까지 보관 후 삭제 |
| RevenueCat, Inc. | 미국 | 구독 및 결제 식별자 | 구독 관리 | 계정 삭제 시까지 보관 후 삭제 |
| Apple Inc. | 미국 | StoreKit 결제 토큰, Apple 로그인 식별자 | 결제 처리 및 인증 | Apple 개인정보처리방침에 따름 |
데이터는 암호화된 연결을 통해 전송됩니다. 건강 데이터가 해석을 위해 Anthropic으로 전송될 때는 오직 결과 생성 목적으로만 사용되며, 사용자의 데이터로 모델을 학습시키지 않습니다. 건강 데이터를 공유하지 않는 방식으로 이 처리를 거부할 수 있으나, 핵심 기능은 건강 데이터 없이는 작동하지 않습니다.
사용 패턴을 이해하고 서비스를 개선하기 위해 익명화된 데이터(합리적으로 사용자를 특정할 수 없는 데이터)를 사용할 수 있습니다. 이 경우 데이터는 신원 정보와 분리됩니다. 익명화 데이터 활용 방식에 중대한 변경이 있을 경우, 이 정책을 업데이트하여 안내합니다.
계정이 활성 상태인 동안 데이터를 보관합니다. 앱 내 설정에서 언제든 계정을 삭제할 수 있으며, 즉시 개인 식별 정보가 영구적으로 제거됩니다. 앱 내 기능 대신 이메일로 요청하고 싶다면 support@ekydna.com으로 연락 주시면 처리해드립니다.
개인정보에 대한 접근, 정정, 삭제를 요청할 수 있으며, iOS에서 HealthKit 권한을 철회하여 언제든 건강 데이터 수집 동의를 철회할 수 있습니다. 이러한 권리를 행사하려면 support@ekydna.com으로 이메일 주세요. 저희에게 연락하지 않고도 건강 앱에서 직접 Ongo의 HealthKit 접근 권한을 철회할 수 있습니다.
Ongo는 아동을 대상으로 하지 않습니다. 만 13세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 아동이 개인정보를 제공했다고 판단되면 support@ekydna.com으로 연락주시면 삭제하겠습니다.
앱이 발전함에 따라 이 정책을 업데이트할 수 있습니다. 중대한 변경 사항은 이 페이지에 개정된 "최종 업데이트" 날짜와 함께 게시됩니다.